Dirección de marketing externalizada para hoteles y grupos hoteleros
Una dirección de marketing sénior, con dedicación flexible, para liderar la estrategia, los equipos y los resultados. Ya sea para una misión concreta, un proyecto específico o una gestión continuada, al servicio de un hotel independiente, varios establecimientos o un grupo hotelero.
Qué puedo asumir
Análisis de mercados y canales, posicionamiento y hoja de ruta, plan de marketing, captación directa, CRM, contenidos y campañas, web y motor de reservas, SEO, experiencia del cliente, fidelización, reputación online, elaboración de briefs y gestión de agencias, presupuestos y cuadro de mando. El alcance se define en función de sus retos, los recursos internos disponibles y el nivel de responsabilidad que desee delegar.
¿Cuándo recurrir a una dirección de marketing externalizada?
Externalizar la dirección de marketing permite contar rápidamente con un liderazgo experimentado sin crear de entrada un puesto a jornada completa. Esta fórmula es especialmente adecuada para lanzar, reposicionar o relanzar un hotel; cubrir temporalmente una vacante; coordinar varias agencias sin una gobernanza común; o alinear varios establecimientos bajo una misma estrategia. Una agencia aporta conocimientos especializados; un consultor formula recomendaciones; un director de marketing externalizado fija las prioridades, coordina a los equipos y proveedores y supervisa la ejecución, los presupuestos y los resultados.