Stéphane-Jean Lacroix est un expert reconnu de l’hôtellerie haut de gamme/luxe, spécialisé dans le positionnement stratégique des projets de destination.

Avec une carrière chez ACCOR HOTELS, en tant que Directeur de la Marque Sofitel et Vice-Président Marketing Afrique Moyen-Orient et Océan Indien, il a joué un rôle clé dans le repositionnement en 5 étoiles du portefeuille d’hôtels SOFITEL et la création de marques emblématiques telles que Sofitel LEGEND.

​

Avec plus de 150 établissements 4 et 5 étoiles ouverts sur les cinq continents, Stéphane-Jean a une solide expérience opérationnelle. Son second chapitre professionnel l'a conduit à accompagner des propriétaires, opérateurs et investisseurs dans le positionnement et les stratégies de vente et marketing d'établissements de restauration et d'hôtels à travers le Moyen-Orient, l'Inde, l'Afrique, les USA, la Chine et l'Europe.

​

Spécialisé dans le marketing stratégique, digital et opérationnel, la création de marques et le positionnement architectural et design hôtelier, Stéphane-Jean met son expérience opérationnelle, digitale et stratégique du développement au service de ses clients investisseurs en hôtellerie. Il se distingue par sa capacité à mettre le client et la diversité des générations au centre des ambitions de ses projets, en créant des marques d'émotions uniques et mémorables.

​

CHAMPS DE COMPETENCES 

​

• Marketing stratégique, digital et opérationnel 

• Audit guest experience, analyse RPS et optimisation 

• Création de marque, de l’idéation jusqu’à la mise en place opérationnelle. 

• Positionnement et repositionnement architectural et design hôtelier, de l’écriture de l’histoire des lieux, à la mise en place et au casting opérationnel, en passant par la programmation et le brief Interior design. 

• Accompagnement, management et structuration d'organisation 

• marketing opérationnel accompagnement incarnation positionnement incarnation de marque

• Recherche d’opérateurs et d’enseignes.