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Image de Patrick Robert Doyle

INVESTISSEUR

SIÈGE GROUPE

Des services adaptés à vos enjeux de développement.

Une équipe sur-mesure pour

accompagner votre marque

vers de nouveaux horizons

Image de No Revisions

ENTREPRENEUR

GÉRANT

Une formule pour établir un plan d'action immédiat.

 

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Vos enjeux stratégiques et opérationnels

CAP VERS UNE MARQUE FORTE

ACCOMPAGNEMENT

STRATÉGIQUE

Larguer les amarres 

ACCOMPAGNEMENT OPÉRATIONNEL

Hisser la grand-voile

Larguer les amarres 

Nous vous embarquons vers là où le vent souffle

 

Décoder les signes, les sons du temps et observer les nouvelles habitudes de consommation.
 

Nous vous accompagnons avec agilité dans tous les changements qui nécessitent de créer des ambiances ou de vous ré-organiser pour gagner des parts de marché. Aujourd’hui même si la culture SLOW existe, les attentes et les interactions changent vite parfois d’une saison à l’autre. Nous vous aidons à décoder et anticiper et bien vivre ces changements.

 

Comprendre votre marché, vos nouveaux clients, vos équipes et analyser la clé de rentabilité de vos projets.

 

Cibler les clients, aller les séduire demande de connaitre et maitriser son environnement et ses codes. Nous vous accompagnons pour bien identifier les clients déterminants de votre rentabilité, pour mettre en place la bonne offre, pour les bons clients, au bon prix avec la bonne atmosphère et avec la belle histoire. Nous vivons un monde centré sur le client et sur les équipes, l’un n’allant pas sans l’autre. Nous sommes Human centric… pour fidéliser votre communauté votre équipe doit être le moteur de la communauté de vos changements.

 

Audit d'optimisation de la rentabilité et de la désirabilité

Repositionnement d'un lieu de vie existant

Accompagnement du brief design et architecture 

Élaboration de business plan

Constitution et pilotage d'un écosystème human centric

 

Création du capital de marque et de l'expérience client

Développement de l'offre commerciale customer centric

 

Définition de la ligne éditoriale F&B + Eatertainement

Hisser la grand-voile

Voguons ensemble vers une belle aventure commerciale

 

Nous sommes sur le pont dans votre voyage vers vos nouveaux objectifs de services, au quotidien pour un temps avec vos équipes pour faire vivre sur le terrain un parcours client balisé de signatures propre à l’ambiance de votre lieu et de votre marque.

 

Nous vous aidons dans la narration de votre histoire sur tous les points de contact avec vos communautés et vos réseaux sociaux en particulier. Nous mettons en place des outils d’inbound ou pull marketing pour attirer tous les clients qui vont trouver dans vos lieux de vie, les codes et la résonnance de leur communauté.

 

Ancre stratégie
Ancre OP

Déclinaison du branding sur les points de contact du parcours client

Matérialisation du storytelling via la scénographie et la décoration (OS&E et FF&E)

Optimisation de l'atmosphère sensorielle et de la cohérence

Exécution de l'univers de marque dans le service et les gestes signatures

Préconisations RH et formation des équipes top-down et bottom-up

Rationalisation de la plateforme d'usage et de la servuction

Recommandation d'actions inbound marketing et d'animations évènementielles

Mise en place de campagne de communication et digitalisation de la marque

Image de Wil Stewart
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