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8 questions à clarifier avant de briefer une agence hôtelière.
Quelle valeur économique voulons-nous créer ? Quel client prioritaire voulons-nous attirer ? Quel problème de marché devons-nous résoudre ? Quel prix voulons-nous rendre plus crédible ? Quelle expérience réelle soutient la promesse ? Quelle différence doit être immédiatement lisible ? Quels arbitrages ne doivent pas être délégués ? Comment mesurerons-nous la valeur créée après exécution ? Une agence travaille mieux quand la question stratégique est bien posée. Le bon cadrage
Les Copains D'abord
18 juin1 min de lecture


Le brief n’est pas un document administratif.
C’est une décision stratégique. Il dit ce que l’hôtel veut défendre.Le client qu’il veut attirer.Le prix qu’il veut rendre crédible.L’expérience qu’il promet.La différence qu’il veut rendre visible.La valeur qu’il cherche à créer. Un brief faible ne produit pas toujours un mauvais travail. Il produit surtout une valeur mal orientée. #HotelMarketing #HospitalityStrategy #BrandStrategy
Les Copains D'abord
17 juin1 min de lecture


Une agence peut faire un excellent travail à partir d’une question insuffisamment posée.
C’est un risque fréquent dans les projets hôteliers. L’agence est compétente.Les idées sont bonnes.Les maquettes sont séduisantes.La campagne est bien produite.Le discours semble plus moderne. Mais le sujet stratégique n’a pas été assez clarifié en amont. Quel client veut-on vraiment conquérir ?Quel prix veut-on rendre crédible ?Quelle valeur l’actif doit-il défendre ?Quelle expérience l’hôtel peut-il réellement délivrer ?Quelle dépendance commerciale veut-on réduire ?Quelle
Les Copains D'abord
16 juin1 min de lecture
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