EXPERTISE STRATÉGIQUE
SUCCÈS OPÉRATIONNEL
Hôtellerie - Retail
À VOS CÔTÉS POUR
Le monde est en perpétuel mouvement et évolution.
Les tendances d’un jour font apparaitre les habitudes futures, les consommateurs d’hier laissent place aux clients de demain.
Nous vous accompagnons dans la définition de vos besoins d’adaptation pour toujours être numéro un dans le choix de vos clients. Nous sommes à l'écoute du marché pour vous guider.
DE LA RENTABILITÉ
"NAVIGUER VERS DE
NOUVEAUX HORIZONS
AVEC NOS EXPERTS EN
EXPÉRIENCE CLIENT"
PERFORMANCE
ET RENTABILITÉ
- Externaliser ses ressources humaines pour des projets de développement ou de performance économique ?
- Collaborer main dans la main depuis la réflexion stratégique jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle ?
- Être accompagné dans la conduite du changement pour faire évoluer son modèle économique ?
Nos experts constituent un collectif de talents sur mesure pour tous vos projets: nous trouvons ensemble le cap de votre réussite.
Nous étudions vos enjeux pour bâtir un plan d'action personnalisé et développer votre clientèle.
EXPÉRIENCE CLIENT
ET CRÉATIVITÉ
- Partir d’une feuille blanche et trouver votre cap ? Ou simplement apporter un peu de cohérence à votre marque ?
- Structurer un lieu de vie ou un commerce autour d'un concept alternatif et devenir leader de son marché ?
- Définir son image de marque pour se démarquer de la concurrence et attirer ses clients ?
Notre approche innovante de positionnement rendra votre destination incontournable: votre voyage vers l'excellence de l'expérience client commence ici.
Nous embarquons ensemble pour transformer votre projet créatif en navire amiral.
FAISEURS DE LIEUX DE VIE
ET DE REVENUS
HÔTELLERIE - HOSPITALITÉ
Hôtellerie, éco-tourisme, boutique hôtel ou resort en tout genre jusqu'au concept F&B...
Devenir une destination incontournable
LIEUX ALTERNATIFS
Gares désaffectées, guinguettes, retail stylé, halles alimentaires, concept stores ou lieux-hybrides...
Devenir un véritable lieu de vie
TERRITORIALITÉ
Marketing territorial, revitalisation de centres-villes et développement de destinations touristiques...
Devenir un terroir à forte attractivité
IDENTITÉ DE MARQUE
Améliorer votre réputation, développer votre plateforme de marque et votre expérience client...
Devenir une marque aimée et recommandée
PARTIR D'UNE FEUILLE BLANCHE
ET TROUVER VOTRE CAP
La page blanche: l’étude du champ de vos possibles
Connaitre votre environnement :Etude de marché et concurrence.
Diagnostic approfondi de votre lieu ou de vos lieux ciblés.
Positionnement, ciblage et revitalisation de votre lieu de vie.
Conceptualisation de votre lieu de vie: stratégie marketing.
Organisation des tâches pour la réalisation de votre projet.
Projection de l’ouverture avec communication omnicanale.
Mise en œuvre: analyse des résultats et de la notoriété.
Le projet est sur l’eau. Actions correctives pour garder le cap.
